Эксперт по этикету назвала главные табу для пассажиров в самолете и поезде
15.06.2026 15:03
Специалист по этикету и эффективным коммуникациям Надежда Коломацкая в разговоре с Москвой 24 напомнила, что поведение пассажира должно быть вежливым и деликатным на всем протяжении пути.
По ее словам, к моветону относится не только громкое общение или видеозвонки без наушников, но и отсутствие элементарного уважения к тем, кто находится рядом. В закрытом пространстве транспорта особенно заметно, насколько человек умеет считаться с другими и соблюдать базовые нормы хорошего тона. Минимальный набор правил для любого путешественника, как подчеркнула эксперт, основан на внимании к личным границам.«Надо стараться не прижиматься к соседу, не заглядывать в экран его телефона или в книгу, обязательно предупреждать окружающих о своем передвижении: “Извините, я пройду”. Молчаливо перелезать через соседа — это грубость», — отметила Коломацкая.Кроме того, в дороге стоит заранее позаботиться о том, чтобы не мешать другим пассажирам: использовать наушники, говорить негромко, не занимать чужое пространство своими вещами и по возможности сохранять спокойную, ненавязчивую манеру поведения. Такие простые действия помогают сделать поездку комфортнее для всех и показывают уважение к людям рядом.Также важно помнить, что в поезде правила вежливости особенно значимы, потому что в ограниченном пространстве любое неосторожное действие может доставить неудобство сразу нескольким пассажирам. По правилам хорошего тона не следует трясти чужую полку или спинку кресла, стоящего впереди, стучать по ним или дергать за подголовник — все это мешает отдыху и воспринимается как грубое вмешательство в личное пространство другого человека.Кроме того, дурным тоном в поезде считается проведение видеозвонков по громкой связи, поскольку такой разговор отвлекает и создает лишний шум для соседей. Особенно важно соблюдать тишину в ночное время — с 23:00 до 07:00. Даже если самому пассажиру не хочется спать, необходимо уважать тех, кто отдыхает, и общаться максимально тихо, лучше всего шепотом, как подчеркнула Коломацкая.Не менее важно проявлять внимательность к окружающим в бытовых ситуациях. Если есть возможность, стоит помогать соседям с багажом: поднять чемодан на верхнюю полку или разместить его в багажном отделении. Отказывать в такой помощи слабому человеку или пожилому пассажиру считается проявлением дурного тона, отметила специалист. Вежливость и готовность помочь делают поездку комфортнее для всех и помогают сохранить спокойную, доброжелательную атмосферу в вагоне.Переписанный текст:Во время длительной поездки, особенно если приходится долго находиться рядом с другими людьми в ограниченном пространстве, особенно важно соблюдать личную гигиену и помнить о комфорте окружающих. В таких условиях даже мелочи могут существенно влиять на общее впечатление от поездки, поэтому к подготовке стоит отнестись заранее. Перед отправлением лучше принять душ, надеть свежую одежду и взять с собой влажные салфетки, чтобы при необходимости можно было быстро освежиться в дороге. Коломацкая подчеркнула, что любые гигиенические процедуры, включая расчесывание волос, следует выполнять только в уборной, а не в салоне, чтобы не доставлять неудобства другим пассажирам. Такое правило помогает поддерживать порядок и делает поездку более приятной для всех. Кроме того, важно учитывать, что в замкнутом пространстве резкие и навязчивые запахи ощущаются особенно сильно. Они могут вызывать дискомфорт у окружающих, а для людей с аллергией или повышенной чувствительностью и вовсе стать серьезной проблемой. Именно поэтому в дороге лучше выбирать нейтральный дезодорант без выраженного аромата и по возможности отказаться от духов, парфюмированных спреев и сильно пахнущей косметики. Забота о таких деталях помогает сохранить комфортную атмосферу и проявить уважение к другим пассажирам.Планируя экскурсию, стоит заранее вспомнить не только о маршруте и времени сбора, но и о правилах поведения, которые помогают сделать поездку комфортной для всех участников. Эксперт по этикету Екатерина Богачева ранее рассказала, какие нормы особенно важно соблюдать во время экскурсии, чтобы не мешать ни гиду, ни другим слушателям.В частности, она рекомендовала заранее уточнить у экскурсовода, в какой момент уместно задавать вопросы. Это действительно важно, потому что одни гиды выстраивают рассказ так, чтобы ответы на вопросы естественно вплетались в повествование и делали его живее, а другим, напротив, бывает непросто после реплик группы быстро вернуться к основной теме и не потерять логическую нить экскурсии. Кроме того, уважительное отношение к формату экскурсии помогает сохранить интересный ритм рассказа и избежать лишних пауз.Также стоит помнить, что хорошие манеры на экскурсии — это не формальность, а проявление уважения к работе специалиста и к остальным участникам группы. Если сомневаетесь, когда лучше уточнить деталь или задать вопрос, правильнее сделать это в паузе или в специально отведенное для общения время. Такой подход делает экскурсию более организованной, насыщенной и приятной для всех.