ФОСТ РФ предложило создать цифровой арбитраж для решения торговых споров в Сети

Об этом сообщает RT.
В письменном обращении ФОСТ к первому заместителю председателя правительства РФ Денису Мантурову отмечается, что количество жалоб и судебных дел постоянно увеличивается из-за активного развития сетевой торговли. По данным Союза Потребителей, наиболее часто иски к маркетплейсам подают продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов, также растет количество жалоб от покупателей на работу сетевых магазинов.
Создание арбитража поможет снизить нагрузку на общие суды и сделает процесс разрешения споров в данной сфере более прозрачным. По мнению ФОСТ, это также стимулирует более ответственное поведение всех участников рынка.
Ранее для пользователей "Яндекс.Маркета" был введен сервисный сбор в размере 20 рублей. Согласно пресс-службе, эти средства необходимы для обеспечения качественного сервиса и поддержки технологической инфраструктуры.