Отделения СДЭК остаются открытыми для информирования клиентов

Директор по коммуникациям Михаил Берггрен заявил, что закрытые двери и отсутствие информации – это худшее, что может случиться с клиентом. Он также сообщил, что технические проблемы, из-за которых недоступен сайт и приложение доставки, планировалось устранить к 26 мая, но оказалось, что проблемы более серьезные, и потребуется больше времени. Сейчас компания ограничена в получении и выдаче посылок. Берггрен подчеркнул, что компания старается максимально информировать клиентов и не принимает заказы на перевозку скоропортящихся товаров. Он также извинился перед клиентами за доставленные неудобства и выразил надежду на скорейшее восстановление обслуживания.