Отслеживание посылок вновь доступно на сайте СДЭК

Для этого нужно ввести номер почтового отправления в соответствующее поле, сообщила компания в своем телеграм-канале.
В сообщении отмечается, что если посылка не была найдена, следует попробовать позже, так как данные постоянно обновляются, возможны задержки в отображении новых посылок и их статусов. В настоящее время доступна информация за последние два месяца.
СДЭК призвала пользователей использовать только официальный сервис отслеживания на их сайте для сохранения данных. Получить посылку можно в пункте выдачи заказов.
Ранее было объявлено, что все пункты выдачи заказов компании возобновили работу. В компании подчеркнули, что продолжается работа по восстановлению полного функционирования системы обслуживания.
Сбой в работе СДЭК произошел 26 мая, из-за чего пользователи не смогли получить или отправить посылки. Компания пояснила, что временно приостановила прием и выдачу посылок для избежания ошибок при ручной обработке заказов.
Также в компании пояснили, что сбой затронул работу приложения и сайта. Ответственность за инцидент взяла на себя международная хакерская группа Head Mare, которая, по их утверждению, использовала вирус-шифровальщик для блокировки доступа к базе данных компании.
В среду, 29 мая, сайт СДЭК частично возобновил свою работу. СДЭК возобновил выдачу отправлений в пунктах выдачи заказов в Москве и Московской области.