Россиянам рассказали, куда обращаться при навязывании услуг в клиниках

Об этом сообщил Павел Шапкин, председатель Национального союза защиты прав потребителей, в интервью Москве 24. По его мнению, именно эти органы должны осуществлять контроль за деятельностью клиник. Шапкин подчеркнул, что при подозрениях на ненужные услуги лучше отказаться от них и проконсультироваться с другим специалистом, приложив к письму все чеки, анализы и заключение врача. Эксперт отметил, что частные клиники получают прибыль за счет пациентов, что может привести к навязыванию лишних услуг. Он также отметил, что врачи могут рекомендовать дополнительные обследования или консультации у других специалистов, что иногда может быть мотивировано желанием увеличить прибыль. Шапкин подчеркнул важность нахождения баланса между интересами пациентов, здравым смыслом и прибылью организаций. Ранее был подписан закон, защищающий граждан от навязывания дополнительных услуг и товаров за отдельную плату, который предусматривает, что такие услуги могут предоставляться только с согласия потребителя и не могут быть навязаны до заключения основного договора.