Сбер опроверг сообщения о прекращении обслуживания мультивалютных счетов

Сбербанк не будет прекращать обслуживание клиентов с мультивалютными счетами, сообщили в пресс-службе банка.

Уведомления, полученные некоторыми клиентами, касались только неактивных валютных карт с нулевым остатком, которыми долгое время не пользовались. Кроме того, рассылка затронула мультивалютные карты, функционал которых банк уже не поддерживает.

В Сбере подчеркнули, что все средства клиентов находятся в сохранности и доступны, а изменения не касаются активных мультивалютных и валютных счетов.

«Приносим извинения, если уведомление вызвало беспокойство или было воспринято неоднозначно», — добавили в банке.

Ранее СМИ писали, что Сбер с 1 сентября прекратит обслуживание валютных и мультивалютных карт Visa и Mastercard. Сообщалось, что в связи с этим банк рекомендовал клиентам закрыть счет карты и перевести остаток на сберегательный счет.