Сбой произошел в работе сервисов ВТБ

За последний час на портале зарегистрировано 2 792 жалобы, а за сутки общее число сообщений о проблемах достигло 8 058. Большинство жалоб касаются работы сервиса (35%), сайта (30%), мобильного приложения (23%) и личного кабинета (8%).

По регионам 5% обращений поступило от жителей Ямало-Ненецкого автономного округа, по 3% — из Москвы, Санкт-Петербурга и Магаданской области.

Кроме того, Национальная система платежных карт (НСПК) зафиксировала сбои в работе одного из банков. В пресс-службе НСПК сообщили о возможных кратковременных затруднениях при обработке операций по банковским картам или их отмене. При этом подчеркнули, что ситуация не является массовой и не влияет на сохранность средств.

В НСПК также отметили, что все их системы функционируют в штатном режиме.

Новость обновляется.