СДЭК пока не возобновил прием и выдачу посылок из-за технического сбоя

Из-за этого сервис временно не может принимать и отправлять посылки. Об этом сообщила пресс-служба компании.

В заявлении отмечается, что весь понедельник, 27 мая, компания пыталась устранить неполадки, но безуспешно. СДЭК приносит извинения всем клиентам за причиненные неудобства.

Компания уверяет, что все посылки находятся в безопасности и после устранения проблемы с техническим сбоем будут отправлены как можно скорее. В сообщении говорится: "Мы благодарим за ваше понимание и поддержку. После разрешения ситуации мы примем меры, чтобы избежать подобных проблем в будущем".

Информация о сбое в работе СДЭК появилась 27 мая. Из-за этой ситуации клиенты не могут получить и отправить посылки уже более суток. Прием и выдача посылок были временно приостановлены, чтобы избежать ошибок в обработке заказов.

Директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен подчеркнул, что отделения СДЭК продолжают работать, чтобы информировать клиентов и предотвратить панику.

Компания СДЭК прокомментировала задержку в выдаче посылок клиентам.