ФАС разработала новые правила возврата железнодорожных билетов

Федеральная антимонопольная служба России подготовила новые правила, касающиеся возврата железнодорожных билетов, сообщили в пресс-службе ведомства.

Как отметили в ФАС, стоимость услуги по оформлению возврата средств за неиспользованный билет устанавливается государством. В 2020 году, на фоне пандемии коронавируса, ее снизили до минимального уровня. Однако впоследствии это привело к тому, что число возвращаемых билетов выросло более чем в три раза по сравнению с допандемийным периодом.

В службе считают, что новые правила помогут существенно сократить количество возвратов, снизить искусственно созданный дефицит и обеспечить достаточное число билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса. Кроме того, изменения должны уменьшить риски массовой скупки билетов перекупщиками.

Ранее в Госдуме предложили разрешить бесплатный обмен билета на поезд в случае опоздания из-за задержки, отмены, переноса рейса или изменения маршрута стыковочного авиарейса. Инициатива предусматривает корректировку законодательства, чтобы пассажир мог обменять неиспользованный билет и успеть на ближайший доступный поезд нужного направления.