Пассажиры оставили 13 тыс отзывов по QR-кодам в столичном транспорте с января

Об этом сообщил заместитель мэра по транспорту и промышленности Максим Ликсутов. Он отметил, что это позволяет поддерживать высокий уровень комфорта и улучшать качество обслуживания, в соответствии с указаниями мэра Москвы Сергея Собянина.
QR-коды можно найти в кабинах водителей или на накопительной площадке, добавил вице-мэр, отметив, что с момента запуска сервиса было обработано более 35 тысяч сообщений от жителей города. Помимо предложений по улучшению транспорта, обратная связь через QR-коды также позволяет пассажирам выразить благодарность водителям или оставить отзыв о условиях в салоне.
Кроме того, через QR-коды можно оценить маршрут и принять участие в опросе о работе наземного транспорта. Ранее было запущено тестирование системы оплаты цифровыми рублями в метрополитене с использованием QR-кодов. Участники успешно приобрели карты "Тройка" и пополнили их баланс цифровыми рублями через банковское приложение, сканируя QR-код в кассовой зоне. Этот механизм значительно упрощает процесс покупки и позволяет совершать платежи быстро и удобно.