Центры госуслуг Москвы разработали 20 новых интерактивных инструкций для посетителей

Недавно с помощью голосования на портале «Активный гражданин» жители столицы выбрали самые полезные новинки центров госуслуг. Одними из лидеров голосования стали интерактивные инструкции, которые помогают гражданам сориентироваться в мире госуслуг.

Для удобства пользователей все инструкции разделены на 5 блоков: «Семья», «Личные документы», «Социальное и пенсионное обеспечение», «Недвижимость» и «Транспорт».

Число интерактивных инструкций постоянно растет. Сейчас их 97. Касаются они самых востребованных услуг. Среди 20 недавно добавленных – инструкции по регистрации рождения и смерти, установлению отцовства, получению полиса ОМС нового образца и социальной поддержки по оплате ЖКУ, предоставлению сведений из ЕГРП, отказа от радиоточки и другие. До конца года планируется разработать еще 28 мультимедийных инструкций.

Интерактивные инструкции размещены на сайте www.md.mos.ru  В них есть информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки ее оказывают, какие госпошлины необходимо оплатить.